GARANTÍAS Boony Originals
GARANTÍAS Boony Originals
En GARANTÍAS Boony Originals, nos esforzamos por proporcionar un servicio completo y claro en la gestión de garantías, asegurando a nuestros clientes una experiencia gratificante. A continuación, presentamos nuestras políticas de garantía para distintas categorías de productos:
GENERAL: El proceso de garantía implica la gestión y el acompañamiento para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir con el producto. Es crucial tener en cuenta que la decisión definitiva sobre la garantía recae en el proveedor.
ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN: Ante una garantía, brindamos diversas alternativas:
Reparación del producto. Sustitución por otro artículo de la misma referencia. Crédito a cuenta (el cliente elige un producto de nuestro inventario, abonando el importe total, en un plazo máximo de 15 días). No estamos autorizados a realizar reembolsos en efectivo bajo ninguna circunstancia.
RELOJES: Términos de la Garantía:
El período de trámite oscila entre 45 y 60 días desde la recepción del producto, sujeto al diagnóstico del proveedor. La garantía varía según la marca (ver tabla adjunta). La Garantía Cubre:
Fallos técnicos en el módulo o maquinaria interna que afecten el rendimiento del producto. La Garantía se Anulará en los Siguientes Escenarios:
Reparación o alteración indebida. Uso inapropiado, manipulación incorrecta, ingreso de agua por mal manejo, impactos, cambios abruptos de temperatura, corrosión, negligencia. Cristal y correa no están incluidos en esta garantía. Resistencia al Agua:
Distintos niveles de resistencia indicados para diferentes actividades acuáticas. GAFAS: Términos de la Garantía:
Proceso de trámite entre 45 y 60 días, sujeto al diagnóstico del proveedor. La garantía varía según la marca (ver tabla adjunta). La Garantía Cubre:
Deformación de las bisagras, rotura o cambio de color del marco, piezas sueltas. La Garantía no Cubre:
Rasguños, hongos, deformidades en las lentes, daños por accidentes, abuso, negligencia, desgaste normal.
PERFUMERÍA:
No cuenta con garantía. Reembolso o cambio de productos bajo condiciones específicas (solo para regalos). En Boony Originals, trabajamos incansablemente para asegurar la satisfacción de nuestros clientes. Ante cualquier pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Agradecemos tu elección!